Regulamin sklepu
Wersja z 2 października 2026 r.
1. Sprzedawca i zakres regulaminu
Regulamin dotyczy zakupu towarów na capaxdei.de od Capax Dei, Iwona Gladis-Graeber, Schulstr. 6, 28790 Schwanewede, Niemcy. Kontakt: [email protected], telefon: +49 152 15678246.
Do zamówienia stosuje się wersję regulaminu obowiązującą przy jego składaniu. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej przede wszystkim w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową (§ 13 niemieckiego kodeksu cywilnego BGB). Zakupy w ramach takiej działalności podlegają ustawowym zasadom dotyczącym przedsiębiorców (§ 14 BGB).
2. Zamówienie i zawarcie umowy
Prezentacja towarów w sklepie jest zaproszeniem do złożenia zamówienia. Należy wybrać produkty, dodać je do koszyka oraz podać dane do rozliczenia, dostawy i płatności. Przed wysłaniem zamówienia można sprawdzić koszyk i poprawić dane. Użycie końcowego przycisku zamówienia oznacza złożenie wiążącej oferty zakupu pokazanych towarów.
Niezwłocznie po przesłaniu zamówienia automatyczny e-mail potwierdza jego otrzymanie i przyjęcie przez nas. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą tego przyjęcia w e-mailu. Przy płatności PayPal umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Państwa polecenia płatności. Przy przelewie z góry przyjmujemy ofertę już wtedy, gdy przed e-mailem o przyjęciu przesyłamy wezwanie do zapłaty wraz z danymi bankowymi.
Umowa jest zawierana w języku niemieckim. Polska wersja regulaminu objaśnia te same warunki umowy. Nie ogranicza to bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Informacje o umowie, regulamin i dokumenty odstąpienia otrzymają Państwo na trwałym nośniku, e-mailem, najpóźniej przy dostawie. Wersja właściwa dla zamówienia jest dokumentowana wraz z zamówieniem. Aktualny regulamin można otworzyć i zapisać.
3. Ceny i płatność
Podane ceny towarów są cenami końcowymi w euro. Na podstawie § 19 niemieckiej ustawy UStG nie naliczamy ani nie wykazujemy podatku VAT. Koszty dostawy są podawane osobno i przed złożeniem wiążącego zamówienia wyświetlane razem z pełną kwotą do zapłaty.
Dostępne sposoby płatności są pokazywane w kasie. Oferujemy przelew z góry oraz PayPal zgodnie z warunkami dostępności widocznymi w kasie. Dane bankowe i informacje o płatności są przekazywane przy zamówieniu. Cena staje się wymagalna z chwilą zawarcia umowy, chyba że uzgodniono inny termin płatności.
Rabaty i kupony obowiązują na warunkach podanych przy danej akcji. Kod można wpisać w koszyku lub kasie, a przeliczoną kwotę sprawdzić przed złożeniem zamówienia.
4. Dostawa i koszty wysyłki
Dostawa odbywa się na adres wskazany w kasie. Obsługiwane kraje, sposoby i koszty wysyłki oraz terminy są opisane na stronie Czas i koszt dostawy. Sposoby i koszty dostępne dla konkretnego zamówienia są wyświetlane w kasie. Informacja o innym terminie dostawy określonego produktu jest podawana przy tym produkcie.
Przy przelewie z góry podany termin dostawy biegnie od dnia następującego po zleceniu przez Państwa płatności bankowi, a przy pozostałych sposobach płatności od dnia następującego po zawarciu umowy. Jeżeli ostatni dzień przypada w sobotę, niedzielę lub ustawowe święto w miejscu dostawy, termin kończy się w następnym dniu roboczym.
W przypadku konsumentów ponosimy ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru w transporcie aż do jego przekazania. Ustawowy wyjątek dotyczy sytuacji, gdy konsument sam zleci transport przewoźnikowi, którego wcześniej nie wskazaliśmy. Przy dostawie poza Unię Europejską mogą powstać dodatkowe opłaty importowe wynikające z przepisów kraju odbioru; nie są one pobierane przez nas.
5. Zastrzeżenie własności
Do pełnej zapłaty towar pozostaje naszą własnością.
6. Ustawowe prawa w razie wad i reklamacje
Do towarów stosuje się ustawowe prawa związane z wadami. Przy nowych towarach ustawowy termin przedawnienia roszczeń z tego tytułu wynosi co do zasady dwa lata od dostarczenia; szczególne przepisy pozostają w mocy. Dodatkowa dobrowolna gwarancja występuje tylko wtedy, gdy została wyraźnie podana dla konkretnego produktu, i nie ogranicza praw ustawowych.
W razie wady lub błędnej dostawy prosimy o opisanie problemu na [email protected]. Numer zamówienia ułatwia jego odnalezienie. Ustawowe uprawnienia nie zależą od zachowania oryginalnego opakowania ani od zgłoszenia wady w krótkim terminie wyznaczonym przez nas. Wobec przedsiębiorców termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowych towarów wynosi dwanaście miesięcy od przejścia ryzyka; ustawowe terminy regresu sprzedawcy z §445a BGB pozostają bez zmian. Poniższe wyjątki dotyczące odpowiedzialności również pozostają w mocy.
Za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa oraz szkody dotyczące życia, ciała lub zdrowia odpowiadamy zgodnie z przepisami. Przy zwykłym niedbalstwie odpowiadamy za naruszenie istotnych obowiązków umownych, których wykonanie umożliwia prawidłową realizację umowy, do wysokości typowej, przewidywalnej szkody wynikającej z umowy. W pozostałym zakresie roszczenia odszkodowawcze są wyłączone. Zasady obejmują także naszych przedstawicieli i osoby wykonujące zobowiązania w naszym imieniu. Ustawowa odpowiedzialność za produkt pozostaje bez zmian.
7. Odstąpienie od umowy
Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Termin, sposób złożenia oświadczenia, zasady zwrotu towaru i skutki odstąpienia opisuje pouczenie wraz z wzorem formularza. Można też skorzystać z funkcji Odstąp od umowy. Użycie funkcji lub wzoru formularza jest dobrowolne.
8. Dane osobowe i właściwe prawo
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
Stosuje się prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej o międzynarodowej sprzedaży towarów. W zakresie przewidzianym prawem zachowują Państwo ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zwykłego pobytu konsumenta. Właściwość sądów określają przepisy ustawowe; nie zastrzegamy wobec konsumentów wyłącznej właściwości sądu przy naszej siedzibie.